Contáctenos

¡Gracias por visitar nuestro sitio de Internet!

Si usted tiene alguna consulta y no ha encontrado la respuesta a su inquietud en el sitio de internet de la embajada, puede optar por ingresar a la página web del Servicio de Información de Visas o llamar al Call Center más cercano: 

Información de contacto:
https://www.usvisa-info.com/en/selfservice
Buenos Aires     011-59840004       
Córdoba            0351-5362816       
La Plata             0221-5139500       
Mendoza           0261-4138100       
Pilar                  02322-648600
Rosario             0341-5128500
Desde los Estados Unidos: 1-703-439-2323

Sin embargo, le sugerimos  que lea las opciones detalladas a continuación:
•  Revise nuevamente toda la información contenida en nuestro Sitio de Internet.
•  Consulte nuestras Preguntas Frecuentes.
•  Si usted necesita solicitar un adelanto de cita (no serán considerados adelantos de cita por motivos turísticos), consulte aquí.
•  Si usted tuvo su entrevista hace más de 30 días, le entregaron una hoja verde (caso demorado – código 221 g) y necesita consultar en qué estadio se encuentra, consulte aquí.

Retiro de pasaportes por DHL: El tiempo de demora de entrega del pasaporte visado a la sucursal de DHL (o envío a domicilio) por usted elegido es de al menos 15-20 días de realizada su solicitud.

• Podrá encontrar su número de guía para el seguimiento de su trámite ingresando al sitio del Servicio de Información de Visas. Para más instrucciones ingrese aquí.
• Si usted tuvo su entrevista y su visa fue aprobada sin demoras adicionales, pasó el tiempo indicado y aún no obtuvo su número de guía, ingrese a http://usvisa-info.com/es-AR/selfservice/contact_us y realice el reclamo correspondiente.

SOLICITUD DE ENTREVISTA: Durante ciertas épocas del año usted notará una importante demora en la obtención de una cita, por lo que le sugerimos programe su entrevista con debida anticipación. Tenga en cuenta que el tiempo de demora actual puede variar diariamente de acuerdo a la demanda de solicitudes de entrevista.

Administre su propia entrevista: Si usted quisiera administrar su entrevista (reprogramar, cancelar o reconfirmar información o documentación), puede hacerlo ingresando AQUÍ (para ingresar podrá hacerlo únicamente con los MISMOS datos con los que programó su entrevista original o el servicio no reconocerá su entrevista y le solicitará que abone un nuevo arancel). 

¿Problemas con su cita? El Consulado no puede ayudarlo por inconvenientes con la programación de su entrevista online. Por cualquier inconveniente relacionado con problemas técnicos tales como:
 No recibí el mail de confirmación
 No puedo ingresar a mi cuenta
 No puedo agregar a un familiar
 Los datos ingresados de mi cita son incorrectos
 No veo el calendario para programar la cita.
 Recibí un correo de cancelación y yo no cancelé mi entrevista, etc. Contáctese con el Servicio de Información de Visas aquí aclarando el motivo de su consulta, nombre completo, número de pasaporte COMPLETO y fecha de nacimiento.

 
USO DE GESTORES, AGENCIAS O SERVICIOS NO AUTORIZADOS:
No recomendamos bajo ningún punto la contratación de terceros no autorizados para trámite de Visas. La Embajada de los EE UU sugiere realizar todo trámite de solicitud de visa en forma personal. Si le han solicitado dinero para la gestión de un adelanto de cita o le han prometido un trato especial, usted ha sido víctima de una estafa.
Muchas gracias por su colaboración.

Quiere usted compartir con nosotros su opinión sobre el proceso de solicitud de visas?  Por favor, haga click AQUI.

Para enviar sus comentarios, inquietudes o quejas al Jefe de Visas, por favor haga click AQUI.